為確保群眾及早享受冬季供暖服務(wù)，保障群眾溫暖過冬，河北省政府辦公廳印發(fā)緊急通知，明確各市組織本行政區(qū)域內(nèi)所有供熱企業(yè)于11月8日提前點(diǎn)火試運(yùn)行，做好水循環(huán)系統(tǒng)熱態(tài)調(diào)試，排查解決管網(wǎng)循環(huán)不暢和跑冒滴漏問題，確保遇有極端天氣，提前安全、穩(wěn)定、達(dá)標(biāo)供熱。

要過一個溫暖舒適的冬天，盡早做好供暖準(zhǔn)備相當(dāng)重要！對于供暖前的準(zhǔn)備工作，您知道多少呢？這些供暖小常識，請務(wù)必收好！↓↓↓

●提前繳納取暖費(fèi)及辦理停供、恢復(fù)業(yè)務(wù)

及時繳納供暖費(fèi)和辦理停供、恢復(fù)業(yè)務(wù)，按時足額交納采暖費(fèi)，才能在冬季采暖季安心地享有暖氣溫暖。為避免高峰期用戶繳費(fèi)擁擠、排長隊、等待時間長等現(xiàn)象，用戶應(yīng)留意繳費(fèi)通知，提前繳納采暖費(fèi)，以免帶來不便。

●打壓試水期間，保證家中有人

供熱企業(yè)在供暖前，都會提前對管網(wǎng)進(jìn)行打壓試水，并在管網(wǎng)打壓試水之前，在樓道門上張貼通知，提前通知住戶打壓試水的時間，在打壓試水當(dāng)天，用戶家中應(yīng)留有人，打壓試水時要注意暖氣片、暖氣管道接口處和暖氣管道閥門處是否有由于老化、松動等原因?qū)е碌穆┧�現(xiàn)象。

●檢查和保養(yǎng)

除了新裝的系統(tǒng)，老的地暖系統(tǒng)在使用前，需要檢查系統(tǒng)的設(shè)備、管路和閥件，是否有跑冒滴漏現(xiàn)象；查看壓力表是否在正常的范圍；對系統(tǒng)中的水處理設(shè)備，如過濾器、軟水機(jī)等進(jìn)行維護(hù)，清洗過濾網(wǎng)，更換添加耗材。注意：用戶不應(yīng)擅自拆卸、更改暖氣設(shè)施，如有漏水現(xiàn)象應(yīng)及時通知供熱公司，請專業(yè)人員進(jìn)行維修。

●注意加濕和通風(fēng)

冬季氣候干燥可以考慮使用加濕器。如果家中沒有安裝新風(fēng)系統(tǒng)，可以每天早上開窗通通風(fēng)。

●去除暖氣設(shè)施遮蓋物及地面雜物

大部分用戶裝修房屋時對室內(nèi)暖氣設(shè)施進(jìn)行了裝飾，裝修占壓覆蓋管道、設(shè)施影響供熱檢修的同時，更直接影響室內(nèi)對流換熱的效果，從而降低供熱質(zhì)量。在采暖季地暖使用時，切勿在散熱的地面覆蓋地毯或是雜物，這樣會導(dǎo)致地暖在開啟一段時間后與理想的采暖效果相距甚遠(yuǎn)。

●短期或長期不用處理方法不同

一家人出去玩兩天，短期不用地暖，可以把溫度降低而不是直接關(guān)閉地暖。當(dāng)年冬季或長期不啟用地暖，如室內(nèi)溫度低于5℃，應(yīng)將地暖系統(tǒng)中的水用空壓機(jī)全部吹出，以防系統(tǒng)受凍，破壞管道等設(shè)備。

●供熱系統(tǒng)中的水不能放出使用

用戶私自放水使用，會引起供熱管道嚴(yán)重缺水，使供熱管網(wǎng)系統(tǒng)壓力失衡，導(dǎo)致局部或全供熱系統(tǒng)不能穩(wěn)定供熱，影響其他用戶正常采暖。

●供暖初期常見故障和解決方法

>>暖氣片呈現(xiàn)前幾片熱，后幾片不熱的現(xiàn)象，可能是暖氣設(shè)備“氣堵”形成的。

解決辦法：“氣堵”是供暖初期常見故障，由于供暖系統(tǒng)在進(jìn)回水的循環(huán)過程中容易攜帶大量氣體，而氣體往往會發(fā)生聚集的情況，此時只要擰開暖氣排氣閥門進(jìn)行放氣，以促進(jìn)熱水循環(huán)，直到有穩(wěn)定的水流出來就可以了，暖氣自然就會熱起來。

>>過濾器或暖氣管道阻塞，暖氣年久失修，內(nèi)壁結(jié)垢，水流不暢。

解決辦法：請專業(yè)修理人員進(jìn)行沖刷。

>>散熱器爆裂漏水。

解決辦法：立即用厚毛巾、抹布等物品將其堵上，削減水流量。分戶控制體系的用戶，應(yīng)封閉暖氣片的進(jìn)出水閥門或入戶管道；串聯(lián)式體系的用戶，應(yīng)聯(lián)絡(luò)物業(yè)封閉入樓管道上的閥門。在采納應(yīng)急辦法后，請第一時間撥打供熱公司報修熱線，請專業(yè)人員進(jìn)行修理。

>>室內(nèi)采暖設(shè)備漏水。

解決辦法：如水流不大，可用毛巾或抹布將管道纏住，留出一段把水引到盆或桶里，然后請供熱公司專業(yè)人員進(jìn)行修理。如漏水嚴(yán)重，需封閉入戶（分戶控制）或立管（串聯(lián)體系）閥門，向?qū)�業(yè)人員求助。

>>暖氣片的放氣針被擰斷或碰斷，形成漏水。

解決辦法：可馬上找一根筷子或細(xì)木條，削尖一頭，插入斷口處，先止住漏水，再請供熱公司修理人員進(jìn)行修理。

>>暖氣突然不熱。

解決辦法：如果家里的暖氣設(shè)施頻繁出現(xiàn)前一刻還熱得燙手，不一會兒就變得溫溫的甚至沒有溫度，并且經(jīng)常聽到暖氣管道傳出嗡嗡聲，就可能是鄰居在使用循環(huán)泵。如遇這種情況，自行協(xié)調(diào)無果后，用戶應(yīng)及時向供熱公司反映情況。