雖然距離今冬供暖尚有兩個多月的時間，但臨沂供熱系統(tǒng)早已開始全面“體檢”，同時，各熱力公司開始進行冬季供暖的知識宣傳工作。8月21日，新城熱力公司客服人員走進部分社區(qū)，開展采暖期前供熱宣傳。

新城熱力公司客服人員向社區(qū)居民講解供暖常識。

“去年我家里為什么有兩組暖氣片不怎么熱?”“如果只是單戶不熱或者個別暖氣片不熱，問題可能出現(xiàn)在暖氣片異物堵塞或者濾網(wǎng)存在堵塞，導(dǎo)致熱水無法正常循環(huán)，可以對故障的暖氣片進行清洗。”8月21日，北城新區(qū)興冠園小區(qū)內(nèi)，來自新城熱力的客服人員正向居民們講解冬季供暖時常見的一些故障，普及供暖常識。

據(jù)新城熱力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為確保采暖期前供熱宣傳到位，從8月21日開始，該公司安排客服人員來到興冠園、京韻園、齊魯園、沂龍灣等30余社區(qū)，開展為期一周的“新城系民生熱力送溫情”活動，通過設(shè)立宣傳臺及現(xiàn)場發(fā)放供熱知識手冊、供熱常識等方式，向廣大用戶普及供暖知識。

記者還了解到，從上個采暖季結(jié)束后，新城熱力就開始組織供暖官網(wǎng)及各小區(qū)二級換熱站的全面檢修、隱患排查清除工作，目前各項供暖準(zhǔn)備工作仍在緊張進行中，以保證今冬供暖可以如期實現(xiàn)。